房屋租赁定损引纠纷 巧用生活常识终化解

2024年2月，苏某与马某签订房屋租赁合同，苏某将自家房屋租住给马某使用，租赁即将到期前，苏某验房时发现洗手间外侧墙体下部墙皮变色毁损、踢脚线磁砖脱落，面积约1平方米左右，要求马某赔偿损失。马某自称在使用期间，由于淋浴用具漏水导致墙体损坏，非人为导致。房租到期后，马某又延期交房一个月，苏某要求追加一个月房租及墙体损坏赔偿费。二人关于赔偿数额多次商量无果，苏某来东河区综治中心寻求帮助。

调解过程

驻中心法官一边查看苏某手机中的墙体损坏视频，同时与租房人马某微信联系进行情况核实。租房期间，马某使用水量高达 170余吨，在与马某沟通中得知马某为单身，不经常做饭，大多是在每日洗浴时用水。按照日常生活经验一家三口人常规用水一般在每月10吨左右，而马某用水大大超过常规量，可以初步判断马某可能存在忘关水等意外漏水而淹没墙体的问题。

驻中心法官与苏某、马某分别建立微信联系，经过多次反复沟通，指出双方各自存在的问题。让出租方苏某认识到，房屋墙体损害不是一朝一夕导致的，综合判断，苏某的房屋在前期装修过程中可能存在施工不合格问题，防水、排水存在瑕疵。如主张损失需做损坏鉴定，鉴定费可能上千元；让承租方马某认识到，对于超常规用水渗漏导致墙体损坏的责任不能一味推卸，发现墙体损坏情况应及时与苏某联系维修、查找原因，延期租住一个月应付房租。双方均表示认可。

驻中心法官组织双方在中心见面调解，双方认为此纠纷事实清楚，双方权利义务关系明确，自身在处理纠纷中均有不足之处，在今后的租赁及其他合同关系中也会引以为戒。特别是出租方苏某思想有很大转变，认为马某年龄尚小、生活常识不足，表示对墙体脱落等损失不再追究。最终，双方在矛调中心调解下达成人民调解协议。

调解结果

马某现场给苏某转账850元，包括一个月房租800元及50元水费，苏某不再追究墙体损害责任。走出调解室，苏某、马某对中心调解工作表示感谢，双方当事人相互谅解，这起房屋租赁合同矛盾纠纷得以顺利化解。

适用法律

《中华人民共和国民法典》

第七百零三条：租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。

第七百零四条：租赁合同的内容一般包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。

第七百一十四条：承租人应当妥善保管租赁物，因保管不善造成租赁物毁损、灭失的，应当承担赔偿责任。